Hotel Stoller in Zürich
Neuer Markenauftritt für das familiengeführte Hotel
Das traditionsreiche Hotel Stoller in Zürich wird bereits seit drei Generationen mit viel Herzblut familiengeführt. Mit der Ablösung von einer internationalen Hotelgruppe bot sich die Chance, eine eigenständige Markenwelt zu entwickeln – authentisch, gastfreundlich und modern zugleich. Gemeinsam durften wir den kompletten Markenauftritt neu definieren: vom Corporate Design über Website und Drucksachen bis hin zur digitalen Gästekommunikation.
Über den Kunden
Seit 1938 steht das familiengeführte Hotel Stoller für gelebte Gastfreundschaft und hohe Qualität. Bereits in dritter Generation führt die Familie Stoller das Haus mit viel Leidenschaft und persönlichem Service. Was mit einem Café-Restaurant und den berühmten hausgemachten Glace-Spezialitäten begann, ist heute ein fester Bestandteil der Zürcher Gastroszene. Mitten in Zürich gelegen, verbindet der Stoller Tradition mit moderner Gastlichkeit – ein Ort, an dem sich Gäste seit Generationen willkommen fühlen.
Neuer Markenauftritt
Das neue Erscheinungsbild wurde rund um das bestehende, traditionsreiche Logo entwickelt. Unser Ziel: die Persönlichkeit und Wärme des familiengeführten Hotels zu bewahren und zugleich ein modernes Design zu schaffen, das für Klarheit und Wiedererkennbarkeit sorgt. Auch der Auftritt des Restaurants wurde an die neue Markenwelt des Hotels angepasst – so präsentieren sich das Hotel und das Restaurant heute als harmonisches Ganzes.
Hotel-Website
Die Website bringt die besondere Atmosphäre des Hotels digital zum Ausdruck: persönlich, traditionsbewusst und gleichzeitig zeitgemäss. Dank der Anbindung an das Buchungssystem Simple Booking ist der Aufenthalt für Gäste so einfach planbar – vom ersten Klick bis zur Anreise.
Restaurant-Website
Für das Restaurant haben wir die Vielfalt des kulinarischen Angebots ins Zentrum gestellt. Mit Landingpages für saisonale und besondere Angebote – vom gemütlichen Fondue-Stübli über den in Zürich bekannten Brunch hin zum herbstlichen Wildmenü – können Gäste inspiriert und gezielt angesprochen werden. Unterstützt wird dies durch Google-Ads-Kampagnen, die das Restaurant digital sichtbar machen und neue Gäste ins Haus holen.
Liebe bis ins Detail
Neben den digitalen Kanälen haben wir auch eine Reihe von klassischen Drucksachen gestaltet, die den neuen Markenauftritt erlebbar machen: von Gästeinformationen, Gutscheinen, Visitenkarten, Kaffeebechern und Doorhanger. Alles trägt die Handschrift des neuen Corporate Designs – hochwertig und mit viel Liebe zum Detail.
Das kleine Etwas
Ein besonderes Highlight sind die eigens entwickelten Badges im Stempel-Design. Sie dienen als spielerische Eyecatcher, die in Kombination mit Bildern spezifische Merkmale hervorheben und den Auftritt unverwechselbar machen.
Digitale Gästekommunikation
Der Gast steht im Mittelpunkt – auch digital. Gemeinsam mit dem Hotel wurde die automatisierte Gästekommunikation neu aufgesetzt:
- Vor dem Aufenthalt erhalten Gäste E-Mails mit allen wichtigen Informationen zu Anreise und Aufenthalt.
- Nach dem Aufenthalt werden sie mit einem herzlichen Dankeschön verabschiedet und zur Feedbackabgabe eingeladen.
So entsteht ein durchgängiges Erlebnis, das den persönlichen Service des Hauses auch online spürbar macht.
